Ремонт моноблока HP ENVY 24-n000ur

МФУ HP ENVY 24-n000ur — эффективная и компактная оргтехника, отличающаяся повышенной производительностью и расширенным функционалом. При необходимости можно выполнять качественную печать документов или изображений с айфона, смартфона, планшета, другого гаджета через Wi-Fi.

С помощью дисплея 8’’ работа с МФУ «ХП ЕНВЙ 24-н000ур» значительно проще по сравнению с аналогичными устройствами других производителей. Функционал HP позволяет не только отсканировать картинку или документ, но и быстро ее редактировать, отправлять на почту, решать другие задачи.

Характерные неисправности МФУ HP ENVY 24-n000ur

• Шумы в процессе печати. Обычно такое случается при длительной эксплуатации и игнорировании обслуживания. Неполадки устраняются путем чистки и смазки втулок, направляющих, осей шестеренок.
• Белые полосы. Чтобы улучшить качество печати, требуется чистка зеркал и призмы. Иногда нужно заменить картридж или устранить неполадки механизма крепления термопленки.
• Зажим бумаги. Такое происходит при загрязнении или чрезмерном износе прижимных роликов.
• МФУ «ХП ЕНВЙ 24-н000ур» не включается из-за неисправности интерфейсной платы либо из-за выхода из строя блока питания.

Основные неисправности моноблоков и их возможные причины

Моноблоки HP ENVY 24-n000ur нашли свою популярность и место в доме у многих пользователей. Они сочетают в себе два значимых плюса - большой экран и отсутствие системного блока, который обычно занимал больше всего места. Вся начинка моноблока находится позади его экрана, и поэтому можно просто подключить к нему клавиатуру и мышь и тут же начать работать.

Однако моноблок представляет собой сложный технический прибор, и поэтому любая его часть может выйти из строя. От этого не застрахован никто, однако некоторые неприятности все же можно предупредить. Давайте рассмотрим, какие неисправности у моноблоков являются основными, и какие причины их вызывают.

На экране моноблока HP ENVY 24-n000ur отсутствует изображение

Возможные причины:

• неисправность видеокарты;
• поломка экрана;
• повреждение контактов шлейфа, соединяющего видеокарту и экран.

Здесь также необходимо предварительно выполнить диагностику. Комплектующие можно заменить, но в некоторых случаях есть возможность провести ремонт и без их замены. Если видеокарта является встроенной, то есть распаяна на материнской плате, отремонтировать ее будет сложнее.

Самопроизвольное выключение моноблока HP ENVY 24-n000ur

Скорее всего, отключение питания — это защита моноблока от перегревания. Остынув, компьютер включится, но через небольшой промежуток времени он выключится вновь. В системе охлаждения оседает много пыли, при этом эффективность охлаждения ухудшается на 50–70 %. Необходимо вовремя произвести замену термопасты, смазку кулеров и удаление пыли, так как впоследствии может понадобиться более дорогостоящий ремонт.

Моноблок HP ENVY 24-n000ur не загружается

При нажатии на кнопку питания загорается индикатор, однако загрузки не происходит. Возможно, отказал жесткий диск или твердотельный накопитель. Накопители еще несколько лет назад очень страдали от частых поломок, и некоторым пользователям хватало ресурса их работы всего на год. В настоящее время SSD-диски работают гораздо дольше, однако поломка все равно может случиться. Обычные же винчестеры никогда не были самым сильным местом любого компьютера, так как они слишком зависят от окружающих условий. Они очень чувствительны к вибрациям, падениям и ударам. Жесткий диск или твердотельный накопитель поменять достаточно просто. В некоторых случаях бывают неполадки с файловой системой, и тогда можно просто отформатировать диск.

Не загружается операционная система, при загрузке HP ENVY 24-n000ur показывается так называемый «синий экран»

В этом случае возможны неисправности либо в жёстком диске, либо в самой операционной системе. Если жёсткий диск сломан или повреждён, то его необходимо заменить на новый. Если проблема в операционной системе, то решается она простой переустановкой системы.

Моноблок работает, но на экране помехи

Рябь и полосы, либо изображение вовсе отсутствует. Конечно, причин может быть несколько, но часто встречающаяся — выход из строя видеокарты. В таком случае необходима замена видеочипа.

Не запускаются некоторые программы, операционная система работает с ошибками

В этом случае можно заподозрить не неисправность "железа", а проблему в "софтовой" части моноблока, то есть неполадки с операционной системой. Идеальный вариант - переустановка ОС, но перед этим нужно обязательно сохранить все нужные вам данные. Также мастер может попробовать почистить реестр, удалить некоторые программы из автозапуска.

Моноблок "не видит" клавиатуру и мышь

Также могут не работать USB-порты и дисководы. Чаще всего это указывает на неисправность южного моста материнской платы. Это не значит, что нужно менять плату полностью, достаточно будет перепаять один этот мост.

Нет звука

Возможные причины:

• поломка звукового адаптера;
• неисправность колонок;
• отсутствие нужных аудиокодеков.

Колонки, если они не встроены в моноблок, можно поменять достаточно быстро и самостоятельно. Звуковой адаптер впаян в материнскую плату, и поэтому для его ремонта обязательно нужен мастер. Кодеки обычно устанавливаются автоматически вместе с операционной системой, но для многих старых версий Windows требуется скачивать их отдельно.

Моноблок не читает или не записывает CD или DVD диски

Вышел из строя оптический привод. Эта проблема обычно проявляется через три года после покупки моноблока и решается установкой нового привода.

Моноблок HP ENVY 24-n000ur не включается

Если вы нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит, причин этому может быть несколько:

• неисправный блок питания;
• отказ материнской платы;
• поломка процессора.

Срочно несите моноблок к специалисту на подробную диагностику - только он сможет сказать, что именно вышло из строя. Если причина в комплектующих, то их необходимо будет заменить.

Не работают все USB-порты, клавиатура, моноблок самопроизвольно перезагружается

Вышел из строя южный мост. В этом случае замене подлежит чип южного моста материнской платы.

Моноблок HP ENVY 24-n000ur тормозит при работе, зависает или перезагружается

Дело может быть в очень слабых комплектующих и большой нагрузке на них (например, в играх), при которых они перегреваются. В этом случае нужно либо заменить их на более производительные, либо не допускать высокой нагрузки.

Если комплектующие обладают хорошей производительностью, но моноблок все равно тормозит - возможно, дело в том, что внутренние отсеки устройства забились пылью. Если моноблок у вас давно, а вы ни сразу его не чистили - срочно несите его в сервисный центр на профилактические работы. От перегрева усиливается износ компонентов, и рано или поздно они выйдут из строя. Замена процессора или видеокарты обойдется в гораздо более высокую сумму, чем профилактическая чистка от пыли. Проводить ее нужно обязательно не менее раза в год.