Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Годовое обслуживание
оргтехники со скидкой 20%

При заключении договора на год, ремонт, диагностика и техническое обслуживание офисной техники предоставляются на выгодных условиях 

  • Бесплатная диагностика с выездом специалиста
    icon
  • Подбор переферийного оборудования
    icon
  • Отсрочка платежа
    до 30 дней
    icon
price
Отправим на почту или в мессенджер в течении 1 минуты
Получите актуальный
прайс-лист для корпоративных клиентов компании
Куда отправить?
whatsapp
telegram
Сервисное обслуживание

Наша команда предлагает качественное сервисное обслуживание, чтобы оргтехника не подвела вас в неподходящий момент и прослужила свой самый длительный срок.

Наши специалисты могут контролировать состояние офисной техники удалённо при помощи ПО, следить за своевременной заменой расходных материалов и деталей. Сервисное обслуживание включает в себя два направления работ:

Производители, с которыми мы
работаем

logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

Почему выгодно работать
с нами?

Обязательные профилактические работы

Мастера регулярно проводят обязательные профилактические работы с необходимой периодичностью и в объеме, указанном в сервисной документации изготовителей

Онлайн статистика по
договору

Клиент может в любое время посмотреть информацию по своему договору, в т.ч. статистику по выездам. Данная услуга предоставляется ко всем договорам без дополнительной оплаты

Быстрое
реагирование

Устранение поломок выполняется без промедления, даже при возникновении сложных неисправностей (минимальное время реагирования)

Большой штат
сотрудников

Все работы выполняются оперативно и в сжатые сроки. При необходимости к процессу обслуживания (ремонта) могут быть привлечены несколько специалистов, однако этот факт не отразится на стоимости услуг

Замена
техники

Если предполагается продолжительный ремонт аппарата, компания предоставит подменную технику аналогичного класса, доставленную транспортом нашего автопарка

Персональный
менеджер

За организацией закрепляется персональный менеджер, который вносит в информационную базу все необходимые сведения относительно профилактики или ремонта техники

Участие в тендерах

Компания “БестКом” является активным участником в различных тендерах
ТЕК-ТОРГ

Зарегистрированы

Портал поставшиков г. Москвы

Зарегистрированы

ПИК

Зарегистрированы

Портал поставшиков г. Москвы

Зарегистрированы

ТЕК-ТОРГ

Зарегистрированы

Портал поставшиков г. Москвы

Зарегистрированы

ПИК

Зарегистрированы

Портал поставшиков г. Москвы

Зарегистрированы

О компании
Сервисный центр «БЕСТКОМ» представляет товары от ведущих производителей офисной техники: принтеры, сканеры, факсы, ксероксы, многофункциональные устройства и оригинальные расходные материалы к ним.

Наша продукция обеспечена гарантийными обязательствами и снабжена понятными инструкциями на русском языке.

Приоритетное направление нашей работы – обслуживание и ремонт офисной техники. Квалифицированные инженеры не только устранят неисправность Вашего оборудования, но и предупредят дальнейшие сбои в его работе. Наша главная цель – продлить срок качественной и продуктивной работы офисной техники.

Наши специалисты

В нашей компании работают только сертифицированные специалисты со стажем работы от 7 лет
Исакин Александр Олегович
Должность:Технический директор

Стаж:14 лет
Никонов Станислав Владимирович
Должность:инженер по ремонту оргтехники

Стаж:17 лет
Киселев Андрей Вячеславович
Должность:инженер по ремонту оргтехники

Стаж:17 лет
Соколов Сергей Вячеславович
Должность:инженер по ремонту оргтехники

Стаж:10 лет
Алиев Шамиль Магомедович
Должность:сервис менеджер

Стаж:11 лет

Сертификаты

Партнерский сертификат
"STARK COUNTRY"
Certificate of conformity
Сертификат соответствия
Разрешение на применение знака соответствия
Сертификат компетентности аудитора
Сертификат cоответствия

Тарифы на годовое обслуживание

Cтоимость обслуживания зависит от скорости и модели оборудования. Для получения подробной информации запросите прайс-лист или свяжитесь по телефону

+7 (495) 988-81-51
Гарантии при заключении договора
абонентского обслуживания
Мы уверены в том, что делаем!
100% Возврат денег
В целях проверки нашей компетенции и выполнения обязательств по договору, первый месяц работы считается испытательным. В случае если Вас не устроит наше обслуживание, то мы полностью вернем деньги за этот месяц.
Соглашение об уровне сервиса (ответственности) - SLA
В договоре обслуживания зафиксировано:
- время оказания услуг
- время реакции на заявку 12 мин.
- время прибытия системного администратора 120 мин.
Компетентность
специалистов
В целях проверки нашей компетенции и выполнения обязательств по договору, первый месяц работы считается испытательным. В случае если Вас не устроит наше обслуживание, то мы полностью вернем деньги за этот месяц.
Соглашения о неразглашении информации - NDA
Можете не переживать об утечке информации о Ваших клиентах. Детальное соглашение включено в договор и действует еще в течение 5 лет после его расторжения. Такие соглашения подписаны и с нашими системными администраторами.
Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг