Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Техническое обслуживание и ремонт Lexmark Optra R

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА
Сломался Lexmark Optra R?
Сертифицированные мастера сервис-центра BESTCOM имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Lexmark Optra R. Если Вам удобно самостоятельно доставить лазерный принтер в наш стационар, то диагностика принтера Lexmark Optra R будет сделана БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер специалистам Бестком, вы поступаете разумно!

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Lexmark Optra R

Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость до 29 стр/мин
Диагностика1 400 ₽
Профилактика1 800 ₽
Мелкий ремонт1 700 ₽
Средний ремонт2 200 ₽
Капитальный ремонт3 000 ₽
Инсталяция оборудования1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц11 880 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость от 30 стр/ми
Диагностика1 800 ₽
Профилактика2 400 ₽
Мелкий ремонт2 300 ₽
Средний ремонт3 000 ₽
Показать всеСкрыть

Расходные материалы для Lexmark Optra R

АртикулНазваниеРесурс
1382150 Тонер-картридж черный 14000 стр.А4
1382100 Тонер-картридж черный 7000 стр.А4

МФУ Lexmark Optra R — оргтехника американского бренда, которая отличается эргономичной компоновкой в сочетании с расширенным функционалом и интуитивно понятным управлением. Небольшой ЖК-дисплей обеспечивает индикацию необходимой информации с возможностью оперативной корректировки настроек и выбора режима работы. Характерная особенность модели — подбор нужного оттенка с использованием технологии PANTONE.

В числе конкурентных преимуществ МФУ «Лексмарк Оптра Р» пользователи отмечают хорошую производительность и качество как в режиме двухсторонней печати, так и сканирования. Наряду с безупречным исполнением, техника отличается завидной экономичностью и доступными расходными материалами.

Типичные неполадки МФУ Lexmark Optra R

Большинство неисправностей МФУ «Лексмарк Оптра Р» обусловлено износом деталей из-за длительного использования или несоблюдения элементарных правил эксплуатации. Мастерам сервисных центров чаще приходится устранять такие неполадки:

  • Блокировка печати на определенные типы бумаги.
  • Самопроизвольное отключение в процессе печати.
  • Высвечивание ошибки 241.22 — «замятие листа, снимите лоток».
  • Принтер захватывает по два или три листа бумаги.
  • Не происходит печать, принтер выдает чистый лист бумаги.


Технические характеристики

Сломался Lexmark Optra R? Сертифицированные мастера сервис-центра BESTCOM имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Lexmark Optra R. Если Вам удобно самостоятельно доставить лазерный принтер в наш стационар, то диагностика принтера Lexmark Optra R будет сделана БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер специалистам Бестком, вы поступаете разумно!


На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, не работающих деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт принтера — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

Основные неисправности лазерных принтеров

Лазерные принтеры Lexmark Optra R имеют большое количество настроек, которые управляют процессами печати. Зачастую они сбиваются и нужно только подправить их, чтобы принтер продолжил работу в прежнем режиме. Однако есть и другие поломки, которые в целом можно разделить на две группы: неисправность картриджа (70%) и неисправность самого принтера (30%).

Ремонт лазерных принтеров

Повредился фотобарабан

Говорить о данной неисправности можно, если на распечатанном листе видны тонкие линии или большие пятна серого цвета через одинаковые промежутки. Ремонт в данном случае не поможет. Придется произвести замену фотобарабана (или картриджа целиком).

Принтер Lexmark Optra R не печатает

Это может быть связано с поломками внутренних механизмов, а также возможных ошибках в ПО лазерного принтера Lexmark Optra R. Если индикатор, сообщающий о внутренних неполадках, не сообщает о возможной проблеме, то вероятнее всего произошел сбой в системе драйверов или платы, отвечающей за формирование хорошего изображения.

Вышел из строя вал предварительного заряда

Возможны две причины:
  1. Износ заряда, если при печати на листе виден серый фон с хаотично расположенными на нем крупными пятнами серого цвета. Поможет только замена вала.
  2. Загрязнение вала, если информация дублируется на листе или распечатывается не вся ее часть. В данном случае покрытие вала можно почистить. Если это не поможет, придется произвести замену детали.

Часть тонера (краски) остается на пальцах

Изображение плохо закрепляется на бумаге. Провоцирующий неисправность фактор – сбои в работе термоэлемента. Также причиной может стать неправильно подобранная для устройства термопленка (не подходящей толщины).

Засорился ракель (чистящее лезвие)

Результат – вдоль распечатанного листа появляется серая линия. Чтобы устранить поломку, ракель необходимо почистить или заменить при отсутствии положительного результата.


Принтер Lexmark Optra R не включается

Главные причины – повреждены входные цепи принтера или в сети отсутствует напряжение. Иногда нулевую реакцию вызывает неисправная плата, которая отвечает за образование импульсных токов внутри устройства и их последующего распределения по ведущим механизмам. Тогда выходом станет замена платы.

Принтер Lexmark Optra R заминает бумагу 

Обычно вызывается проблемами с подающим роликом, вследствие его неисправности или чрезмерного загрязнения, а также повреждением планки, которая направляет листы или всего роликового блока. Когда листы заминаются при выходе из устройства, можно говорить о поломке или перекосе роликов, расположенных в блоке выдачи бумаги, а также планке, направляющей листы при выдаче их принтером.


Принтер Lexmark Optra R не захватывает бумагу

Основная причина – лоток для бумаги имеет некоторые повреждения. Трещина, появившаяся на кожухе реверсивной шестерни, нарушает контакт между механизмом подачи бумаги и пружиной. Вариантом удаления поломки может стать полная замена лотка или ликвидация трещины. Также могли износиться ролики подачи бумаги. Поможет их очистка специальной восстанавливающей жидкостью.

Переполнен бункер отработки

Если на листе появляются, время от времени крупные пятна или полосы, можно попробовать почистить бункер обработки, т.к. из-за его переполнения тонер неравномерно просыпается на бумагу.


Магнитный вал сильно изношен

Как следствие, на листах появляются пятна белого или темного оттенков и сбой в печати (выраженная неоднородность текста). Устранить данную неисправность можно только заменой вала.

Бумага останавливается внутри лазерного принтера

Главная причина – неисправен датчик выхода бумаги, что вызвано его типичным засорением или выходом из строя шторки. Нужно прочистить датчик и отрегулировать шторку.

Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг