Срочная диагностика и ремонт Xerox 5390
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРАУСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Xerox 5390
Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин | |
Диагностика | 1 400 ₽ |
Профилактика | 1 800 ₽ |
Мелкий ремонт | 1 700 ₽ |
Средний ремонт | 2 200 ₽ |
Капитальный ремонт | 3 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 400 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 7 560 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 11 880 ₽ |
Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин | |
Диагностика | 1 800 ₽ |
Профилактика | 2 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 300 ₽ |
Средний ремонт | 3 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 200 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 600 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 8 640 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 17 280 ₽ |
Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Series | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин | |
Диагностика | 2 100 ₽ |
Профилактика | 2 900 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 800 ₽ |
Средний ремонт | 3 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 300 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 10 440 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 20 880 ₽ |
Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
Доставка изделия в сервис и обратно (в пределах МКАД, + 35 руб./километр от МКАД) | 800 руб |
Расходные материалы для Xerox 5390
Артикул | Название | Ресурс |
006R00206 | Тонер черный ( 3 шт) | 220000 стр.А4 |
005R00161 | Девелопер черный | 500000 стр.А4 |
008R02955 | Fuser |
МФУ Xerox 5390 отличается обширным перечнем рабочих настроек для профессиональной печати. Его выбирают, когда нужно акцентировать внимание не только на скорости, но и на высокой детализации отдельных элементов и расширенных возможностях, предоставляемых современными принтерами. Модель характеризуется быстрым подключением к мобильным устройствам и простым управлением.
Конструкция МФУ «Ксерокс 5390» состоит из множества элементов, которые изнашиваются, требуют периодической чистки. Только так можно максимально снизить вероятность поломок офисного оборудования. В противном случае неполадки могут стать регулярными, что сопровождается дорогостоящим ремонтом.
Частые поломки МФУ Xerox 5390
Захватывает несколько листов. Неполадка возникает из-за износа тормозной площадки, смещения элементов лотка или использования несоответствующих настройкам листов бумаги.
Не захватывает бумагу или заминает листы. Неисправность вызвана износом роликов, обеспечивающих подачу бумаги. Поломка обычно сопровождается индикацией соответствующей ошибки.
Дублируется печать или возникает шелестящий звук. Такое происходит из-за повреждения термопленки. Неполадка устраняется после тщательной диагностики МФУ «Ксерокс 5390» и последующей заменой поврежденной детали. Шум может быть вызван загрязнением или попаданием на направляющую посторонних предметов.
Технические характеристики
Обученные ремонтники сервис-центра Бестком имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию Xerox 5390. На сервисном складе всегда в наличии хранятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего оборудования. Мы рады оказать своим заказчикам услуги по диагностике и ремонту Xerox 5390 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой копир инженерам BESTCOM, вы поступаете разумно! |
На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.
Диагностика Xerox 5390— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.
Профилактика Xerox 5390— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.
Ремонт копиров Xerox 5390— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.
Наиболее распространенные поломки копиров Xerox 5390
"Замятие бумаги" в копире Xerox 5390
Основные причины - это:
загрязнение фотодатчиков из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли
поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем
Xerox 5390 захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги
В лотке каждой модели аппарата находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего копир затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.
Xerox 5390 печатет черный лист
Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять картридж. Если это не помогло - вызывается мастер компании Бестком.
Распечатанное изображение смазанное, не четкое
В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы копира Xerox 5390. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.
Xerox 5390 не включается
В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Самостоятельно исправить данную проблему трудно. Необходим выезд инженера.
Поломка "печки"
Практически в каждом копире на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:
тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.
Признаки неисправности печки:
- Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
- Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
- Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
- В печке бумажные листы начинают застревать и копир выдает ошибку "Замятие";
- На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.
Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.
Xerox 5390 не берет бумагу из лотка
Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом устройстве или же в инструкции по эксплуатации.