Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Техническое обслуживание и ремонт Ricoh FT-3313

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА
Обученные инженеры сервиса BESTCOM имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию Ricoh FT-3313. На нашем складе всегда в наличии хранятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего изделия. Мы готовы оказать своим заказчикам услуги по диагностике и ремонту Ricoh FT-3313 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой копировальный аппарат специалистам Бестком, вы поступаете разумно!

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Ricoh FT-3313

Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика1 400 ₽
Профилактика1 800 ₽
Мелкий ремонт1 700 ₽
Средний ремонт2 200 ₽
Капитальный ремонт3 000 ₽
Инсталяция оборудования1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц11 880 ₽
Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика1 800 ₽
Профилактика2 400 ₽
Мелкий ремонт2 300 ₽
Средний ремонт3 000 ₽
Показать всеСкрыть

Расходные материалы для Ricoh FT-3313

АртикулНазваниеРесурс
889268 Девелопер черный 80000 стр.А4
A0779510 Барабан 80000 стр.А4
889264 Тонер черный 10000 стр.А4

Японское МФУ Ricoh FT-3313 представляет собой сочетание новейших технологий и передовых наработок компании в сфере офисной и домашней техники. Особенность модели в легкой интеграции в локальную сеть с различным оборудованием, включая смартфоны и другие гаджеты. Это позволяет использовать аппарат «Рикох ФТ-3313» максимально гибко, оперативно решая офисные или другие задачи. При разработке оборудования особое внимание уделено простоте использования и обслуживания даже в условиях высокой интенсивности эксплуатации.

Поломки МФУ Ricoh FT-3313, как и любого другого устройства, неизбежны. Однако, при правильном уходе можно максимально снизить вероятность сбоев. Для этого достаточно соблюдать регламент обслуживания и использовать качественные расходные материалы.

Распространенные поломки МФУ «Рикох ФТ-3313»

  • Ошибки платы управления. Сбои в работе могут возникать из-за неправильно подключения оборудования, нарушения требований производителя при установке ПО.
  • Проблемы с подачей бумаги. Поломки вызывает износ резинового ролика либо выход из строя других деталей лотка. Для устранения нужно заменить поврежденную деталь.
  • Снижение качества печати. Ухудшение отпечатков может быть вызвано несколькими проблемами, включая критический уровень расходных материалов. Точная причина определяется после диагностики.


Технические характеристики

Обученные инженеры сервиса BESTCOM имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию Ricoh FT-3313. На нашем складе всегда в наличии хранятся расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего изделия. Мы готовы оказать своим заказчикам услуги по диагностике и ремонту Ricoh FT-3313 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой копировальный аппарат специалистам Бестком, вы поступаете разумно!


На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Ricoh FT-3313Диагностика Ricoh FT-3313— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Ricoh FT-3313— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров Ricoh FT-3313— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.

Наиболее типичные поломки копиров Ricoh FT-3313


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в копире Ricoh FT-3313

Основные причины - это:

  • загрязнение оптодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать ремонтника сервиса Бестком

Захватывает несколько листовRicoh FT-3313 захватывает несколько листов из лотка

В лотке каждой модели копировального аппарата находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может изнашиваться, из-за чего устройство затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом копире на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из устройства с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать и копир выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Черный листRicoh FT-3313 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается инженер сервисного центра Бестком.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы копира Ricoh FT-3313. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить специалисту.


Не берет бумагуRicoh FT-3313 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ поверхности резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом копировальном аппарате или же в технической документации.


блок питанияRicoh FT-3313 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему сложно. Необходим выезд ремонтника.


Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг