Основные причины неисправностей струйного принтера – неправильная эксплуатация и использование некачественных расходных материалов. Проблемы также могут возникать из-за естественного износа движущихся деталей или неполадок с электропитанием. Пользователь должен хотя бы в общих чертах понимать, как работает струйный принтер, чтобы видеть возможные причины неполадок.
Часто встречаются следующие неисправности:
Проблемы с включением. Они могут быть связаны с неисправностями шнура и вилки электропитания, повреждением кнопки. Однако неисправности могут возникать и по более серьезным причинам, например, из-за короткого замыкания.
Неисправности печатающей головки. Из-за этого принтер печатает полосами, не выдает черную или иную краску.
Двоение цвета на бумаге. Проблема может возникать из-за неисправностей энкодерной ленты и по другим причинам.
Также могут возникать проблемы с захватом бумаги, слишком медленная печать и другие неисправности.
Диагностика струйного принтера может проводиться программным способом. Некоторые модели позволяют запустить сервисную программу, которая распознает имеющиеся ошибки. Если такой возможности нет, диагностика выполняется методом визуального осмотра, печати тестовой страницы. Осмотр картриджей позволит выявить недостаток краски.
Ремонт цветных струйных принтеров в самых простых случаях может проводиться в домашних условиях. Пользователь может самостоятельно заменить неисправные картриджи, провести повторную заправку.
Однако в большинстве случаев ремонт струйных принтеров требует профессиональной помощи. Сотрудники компании «БЕСТКОМ» проведут полную диагностику, выявят все имеющиеся ошибки, заменят неисправные комплектующие, проведут полную заправку. Также специалист даст рекомендации по профилактике струйного принтера – это позволит избежать новых неисправностей. Обратитесь в сервисный центр, чтобы быстро и недорого восстановить полную работоспособность любой модели Canon.