Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Ремонт и диагностика плоттеров Encad

Оставьте заявку и мы в течении дня решим
вашу проблему

Оставить заявку

Ремонт и диагностика плоттеров Encad

Американская компания ENCAD является одной из лидеров в проектировании, разработке, а также создании полноцветных принтеров, плоттеров, а также всевозможных расходных материалов. Данный бренд имеет свыше 100 дистрибьюторов по всему миру (60 стран). После того, как компания выпустила 60 дюймовый плоттер с разрешением 600 точек, она стала лидером среди производителей подобной продукции.

Компания ENCAD выпускает широкий ассортимент струйных плоттеров, отличающихся форматом, коэффициентом полезного действия, разрешением и рядом других особенностей. Даже самый требовательный пользователь может найти для себя модель, с помощью которой удастся решить любые задачи. При этом масштаб и сложность работы не играют никакой роли.

Каждый плоттер отличается наличием прямого такта протяжки носителя. Ролики здесь распределены равномерно, благодаря чему можно применять несколько видов материалов – бумага, ватман, баннеры, калька, холсты и прочее. Все модели оснащены специальной напольное подставкой, они имеют систему рулонной подачи, приемную катушку (она необходима для отпечатков), автоматический отрезной нож, а также корзину.

Все плоттеры отличаются высоким качеством сборки, надежностью и возможностью длительной эксплуатации. Они устойчивы ко многим отрицательным внешним факторам. Разработчик изделий постоянно улучшает свою продукцию, внедряя современные технологические и инновационные решения. На все товары предоставляется гарантия. Отдельного внимания заслуживает качество печати. Плоттеры позволяют достичь отличной яркости и цветопередачи. При этом все цвета выглядят естественно и натурально. Рисунок долгое время сохраняет свой первоначальный вид.

В отличие от аналогичных изделий, струйные плоттеры от компании ENCAD достаточно недорогие. Это касается как самих моделей, так и расходов на печать (включая цветную). Та же ситуация и с обслуживанием, а также расходными материалами. Одной из важнейших особенностей конструкции печатающих устройств ENCAD выступает простота конструкции сопел. Благодаря чему, такие элементы крайне надежные и прочные. Работают же плоттеры практически бесшумно (при работе печатающая головка совершенно не издает звуков).

Рано или поздно всем владельцам плоттеров Encad приходится столкнуться с вопросами по ремонту или модернизации своей техники – для долговечной бесперебойной работы необходимо доверить это профессионалам. Замена ремня или шлейфа, обслуживание и ремонт плоттера – все это требует тщательного контроля, настройки и регулировки, осуществить которые способны только квалифицированные специалисты. Берегите свою технику – доверяйте ее только профессионалам центра Бестком.

Цены на ремонт плоттеров

Вид оказываемых услуг
Стоимость услуги
Плоттеры струйные А1, А0
Диагностика
3 000 ₽
Профилактика
5 000 ₽
Мелкий ремонт
4 000 ₽
Средний ремонт
6 000 ₽
Капитальный ремонт
8 000 ₽
Инсталяция оборудования
7 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
18 000 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
36 000 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно
рассчитывается индивидуально
Полный прайс-лист

Список моделей, ремонт которых осуществляет
сервисный центр

Заказать консультацию




Основные неисправности плоттеров

Неисправности можно разделить на механические поломки и проблемы с электронной частью. Некоторые ошибки могут быть связаны с настройкой программного обеспечения и драйвера принтера. Использование не оригинальных расходных материалов низкого качества может привести к порче дорогостоящего аппарата.
Ещё опасно для оборудования несоблюдение правил и норм эксплуатации. Любой принтер спроектирован под определённую нагрузку. Если приобрести дешёвый аппарат для малого офиса и печатать на нём круглосуточно, то, скорее всего, он прослужит не долго.
Любая сложная техника нуждается в периодическом обслуживании. Если принтер работает годами без чистки и замены износившихся частей, то вероятность серьёзной поломки возрастает. Стоит обратить внимание на рекомендации производителя по техническому обслуживанию. Необходимые сведения можно получить в официальной инструкции или на сайте производителя. 

Современное оборудование работает по программе, которая заложена в него производителем. Обычно в плоттере есть встроенная функция самотестирования, которая выполняется при включении. Если печатающее устройство определило проблему, то на экран или индикаторы выводится код ошибки. По комплектной документации можно узнать причину сбоя. Проблемы могут быть и с соединительными кабелями. Электронный сбой не обязательно обозначает выход из строя управляющей платы. Могут изнашиваться и ломаться соединительные шлейфы. Их заменить дешевле, чем электронный блок.

Рвется бумага

Заминается или рвётся бумага при печати


Звуки посторонние

Посторонние звуки при работе


рулон бумаги

Аппарат не реагирует на наличие бумаги (рулона)


Пятна на отпечатке

Пятна на распечатке


Печатающая головка

Печатающая головка останавливается или не двигается


Кривые линии на отпечатке

Криво выводит прямые линии


Замятие (замины) бумаги

Механизм не протягивает бумагу


Белые полосы

На изображении белые горизонтальные полосы, но чернил достаточно


блок питания

Работает нестабильно или не включается


Режущий нож плоттера

Плоттер не отрезает лист по формату


Полосы на отпечатке

Полосы на изображении


Блок управления плоттером

Загружается с ошибками или не включается


Цветопередача

Не правильная цветопередача


нет связи

Нет связи принтера с компьютером


Оперативная память

Не хватает памяти при распечатке сложного документа




Стоит заметить, что не всегда проблемы связаны с поломкой оборудования. Причина может быть легко устранимой. Например, печать может быть не выполняться из-за ошибок установки или настройки драйвера. Тогда «ремонт» будет заключаться в простой переустановке программной поддержки. Если сбой явно программный, а переустановка не помогает, то стоит попробовать обновить драйвер с сайта производителя. На официальном сайте в разделе поддержки не сложно найти нужные файлы. Разработчики постоянно исправляют свои программы, обновляют их функции. На комплектном диске может быть более старая и уже не актуальная версия.

Наиболее быстро изнашиваемые детали


 

Распространённые названия деталей

В технических статьях или инструкциях могут встречаться англоязычные термины и названия частей принтеров.
 
Список некоторых стандартных наименований:






Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг