Срочный ремонт Xerox WorkCentre ?›24
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРАУСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Xerox WorkCentre Ñ›24
МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин | |
Диагностика | 1 400 ₽ |
Профилактика | 1 800 ₽ |
Мелкий ремонт | 1 700 ₽ |
Средний ремонт | 2 200 ₽ |
Капитальный ремонт | 3 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 400 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 7 560 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 11 880 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин | |
Диагностика | 1 800 ₽ |
Профилактика | 2 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 300 ₽ |
Средний ремонт | 3 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 200 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 600 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 8 640 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 17 280 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин | |
Диагностика | 2 100 ₽ |
Профилактика | 2 900 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 800 ₽ |
Средний ремонт | 3 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 300 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 10 440 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 20 880 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
Доставка изделия в сервис и обратно | рассчитывается индивидуально |
Расходные материалы для Xerox WorkCentre Ñ›24
Артикул | Название | Ресурс |
006R01153 | Тонер-картридж черный | 27000 стр.А4 |
006R01154 | Тонер-картридж голубой (Cyan) | 15000 стр.А4 |
006R01155 | Тонер-картридж пурпурный (Magenta) | 15000 стр.А4 |
006R01156 | Тонер-картридж желтый (Yellow) | 15000 стр.А4 |
013R00579 | Барабан-картридж | 29000 стр.А4 |
008R12903 | Waste Toner Container | 35000 стр.А4 |
008R12905 | Fuser, 220v | 100000 стр.А4 |
013R00586 | Копи-картридж | 32000 стр.А4 |
МФУ Xerox WorkCentre Ñ›24 отличается обширным перечнем рабочих настроек для профессиональной печати. Его выбирают, когда нужно акцентировать внимание не только на скорости, но и на высокой детализации отдельных элементов и расширенных возможностях, предоставляемых современными принтерами. Модель характеризуется быстрым подключением к мобильным устройствам и простым управлением.
Конструкция МФУ «Ксерокс WоркЦентре Ñ›24 » состоит из множества элементов, которые изнашиваются, требуют периодической чистки. Только так можно максимально снизить вероятность поломок офисного оборудования. В противном случае неполадки могут стать регулярными, что сопровождается дорогостоящим ремонтом.
Частые поломки МФУ Xerox WorkCentre Ñ›24
Захватывает несколько листов. Неполадка возникает из-за износа тормозной площадки, смещения элементов лотка или использования несоответствующих настройкам листов бумаги.
Не захватывает бумагу или заминает листы. Неисправность вызвана износом роликов, обеспечивающих подачу бумаги. Поломка обычно сопровождается индикацией соответствующей ошибки.
Дублируется печать или возникает шелестящий звук. Такое происходит из-за повреждения термопленки. Неполадка устраняется после тщательной диагностики МФУ «Ксерокс WоркЦентре Ñ›24 » и последующей заменой поврежденной детали. Шум может быть вызван загрязнением или попаданием на направляющую посторонних предметов.
Технические характеристики
Квалифицированные ремонтники сервис-центра Бестком имеют хороший опыт по ремонту и обслуживанию мфу Xerox WorkCentre ?›24 . На нашем складе всегда в наличии находятся расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего аппарата. Мы готовы предоставить своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Xerox WorkCentre ?›24 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер инженерам BESTCOM, вы поступаете разумно! |
На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.
Диагностика Xerox WorkCentre ?›24 — это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.
Профилактика Xerox WorkCentre ?›24 — стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.
Ремонт копиров и мфу Xerox WorkCentre ?›24 — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.
МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.
Несмотря на все преимущества многофункциональных устройств, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование изделия и т.д.
Наиболее частые поломки Xerox WorkCentre ?›24
"Замятие бумаги" в МФУ Xerox WorkCentre ?›24
Основные причины - это:
загрязнение фотодатчиков из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли
поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем
Поломка "печки"
Практически в каждом МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:
тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.
Признаки неисправности печки:
- Бумажный лист выходит из копира с характерным шелестом;
- Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
- Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
- В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
- На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.
Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.
Распечатанное изображение смазанное, не четкое
В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы устройства Xerox WorkCentre ?›24 . Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить мастеру.
МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"
При включение МФУ начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности аппарата воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.
Xerox WorkCentre ?›24 не берет бумагу из лотка
Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели устройства. Данная информация указывается, как правило, либо на самом устройстве или же в технической документации.
Xerox WorkCentre ?›24 печатет черный лист
Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается инженер компании BESTCOM.
Xerox WorkCentre ?›24 не включается
В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему опасно. Необходим выезд инженера.
Xerox WorkCentre ?›24 захватывает несколько листов из лотка
В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего устройство затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.
Характеристики Xerox WorkCentre ?›24
Xerox WorkCentre М24Технология
Лазерная однопроходная четырехкрасочная печать
Конструкция Напольная
Скорость (отп/мин, А4)
Копирование - (цвет/ч-б): 13/24
Печать - (цвет/ч-б): 13/24
Разрешение
Копирование: 600x600x1, 300x300x8 dpi (Режим фото с 512 МБ системной памяти);
Печать: 600x600x1, 1200x1200x1, 1200x600x1 dpi;
Сканирование: выбор разрешения до 600 dpi
Подача оригиналов для сканирования/копирования/факса
Автоподатчик с переворотом, емкость 50 листов;
Стандартно - электронная подборка (однократное сканирование - многократная печать). Стандартная память 512 МБ системной и 256 МБ страничной, диск 10 ГБ
Производительность
Выход первого отпечатка 4,7/10,4сек. (ч-б./цветной);
Время прогрева - не более 53 сек.;
Автоматическое распознавание черных/цветных листов при печати/копировании
Печать/копирование с двух сторон Стандартно, безлотковая
Обходной лоток 100 листов (64-200 г/м2), стандартно
Подача бумаги
Тумба (опция)*
1 х 520 лоток A5-A3, 64-105 г/м2;
Автораспознавание формата
3-х лотковый модуль (опция)*
3 х 520 лотка A5-A3, 64-105 г/м2;
Автораспознавание формата
Лоток большой емкости (опция)*
Лоток большой емкости на 2000 листов A4
* - емкость лотков указана для стандартной офисной бумаги 75-80 г/м2. Количество лотков и емкость определяется при заказе
Вывод отпечатков/копий
Центральный лоток с подборкой (стандартно)
Емкость - 400 листов
Финишер (опция)
Многопозиционный степлер;
Максимальный объем для сшивания - 50 листов;
1000 листов емкость
Контроллер печати
Процессор Power PC 750, 400 МГц RAM 512 МБ системной и 256 МБ страничной PDL
PostScript 3 emulation (опция);
PCL 5c, PCL 6
Поддерживаемые операционные системы Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP, MAC OS 9.x, 10.x (только PostScript)
Физическое соединение с компьютером Ethernet 10/100BaseT - стандартно
Основные возможности
Одновременная поддержка нескольких протоколов;
Одновременные сканирование/печать;
Интеллектуальный драйвер с возможностью автообновления по состоянию аппарата;
Интернет-факс;
Печать под паролем;
Прямое сканирование в e-mail;
Сканирование на компьютер;
Удаленный доступ через интернет;
Просмотр очереди работ удаленно либо с консоли аппарата
Прочее Интерфейс пользователя Русифицированный сенсорный экран