Техническое обслуживание и ремонт Xerox DocuColor 1632
ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРАУСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Xerox DocuColor 1632
МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин | |
Диагностика | 1 400 ₽ |
Профилактика | 1 800 ₽ |
Мелкий ремонт | 1 700 ₽ |
Средний ремонт | 2 200 ₽ |
Капитальный ремонт | 3 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 400 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 7 560 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 11 880 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин | |
Диагностика | 1 800 ₽ |
Профилактика | 2 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 300 ₽ |
Средний ремонт | 3 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 200 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 600 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 8 640 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 17 280 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин | |
Диагностика | 1 900 ₽ |
Профилактика | 2 600 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 500 ₽ |
Средний ремонт | 3 300 ₽ |
Капитальный ремонт | 4 600 ₽ |
Инсталяция оборудования | 1 800 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 9 360 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 18 720 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин | |
Диагностика | 2 400 ₽ |
Профилактика | 3 200 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 100 ₽ |
Средний ремонт | 4 000 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 700 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 500 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 11 520 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 23 040 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин | |
Диагностика | 2 100 ₽ |
Профилактика | 2 900 ₽ |
Мелкий ремонт | 2 800 ₽ |
Средний ремонт | 3 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 5 000 ₽ |
Инсталяция оборудования | 2 300 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 10 440 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 20 880 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин | |
Диагностика | 2 700 ₽ |
Профилактика | 3 700 ₽ |
Мелкий ремонт | 3 500 ₽ |
Средний ремонт | 4 600 ₽ |
Капитальный ремонт | 6 500 ₽ |
Инсталяция оборудования | 4 200 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 13 320 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 26 640 ₽ |
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series | |
Диагностика | 3 300 ₽ |
Профилактика | 4 400 ₽ |
Мелкий ремонт | 4 200 ₽ |
Средний ремонт | 5 500 ₽ |
Капитальный ремонт | 7 800 ₽ |
Инсталяция оборудования | 6 000 ₽ |
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.) | |
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 15 840 ₽ |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 31 680 ₽ |
Доставка изделия в сервис и обратно | рассчитывается индивидуально |
Расходные материалы для Xerox DocuColor 1632
Артикул | Название | Ресурс |
013R00579 | Барабан-картридж | 29000 стр.А4 |
008R12903 | Waste Toner Container | 35000 стр.А4 |
008R12905 | Fuser, 220v | 100000 стр.А4 |
006R01122 | Тонер-картридж черный | 27000 стр.А4 |
006R01124 | Тонер-картридж цветной (Magenta) | 15000 стр.А4 |
006R01125 | Тонер-картридж цветной (Yellow) | 15000 стр.А4 |
006R01123 | Тонер-картридж цветной (Cyan) | 15000 стр.А4 |
013R00586 | Копи-картридж | 32000 стр.А4 |
МФУ Xerox DocuColor 1632 отличается обширным перечнем рабочих настроек для профессиональной печати. Его выбирают, когда нужно акцентировать внимание не только на скорости, но и на высокой детализации отдельных элементов и расширенных возможностях, предоставляемых современными принтерами. Модель характеризуется быстрым подключением к мобильным устройствам и простым управлением.
Конструкция МФУ «Ксерокс ДокуКолор 1632» состоит из множества элементов, которые изнашиваются, требуют периодической чистки. Только так можно максимально снизить вероятность поломок офисного оборудования. В противном случае неполадки могут стать регулярными, что сопровождается дорогостоящим ремонтом.
Частые поломки МФУ Xerox DocuColor 1632
Захватывает несколько листов. Неполадка возникает из-за износа тормозной площадки, смещения элементов лотка или использования несоответствующих настройкам листов бумаги.
Не захватывает бумагу или заминает листы. Неисправность вызвана износом роликов, обеспечивающих подачу бумаги. Поломка обычно сопровождается индикацией соответствующей ошибки.
Дублируется печать или возникает шелестящий звук. Такое происходит из-за повреждения термопленки. Неполадка устраняется после тщательной диагностики МФУ «Ксерокс ДокуКолор 1632» и последующей заменой поврежденной детали. Шум может быть вызван загрязнением или попаданием на направляющую посторонних предметов.
Технические характеристики
Профессиональные мастера сервис-центра BESTCOM имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию мфу Xerox DocuColor 1632. На оперативном складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашего аппарата. Мы рады оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Xerox DocuColor 1632 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер специалистам BESTCOM, вы поступаете разумно! |
На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.
Диагностика Xerox DocuColor 1632— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.
Профилактика Xerox DocuColor 1632— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.
Ремонт копиров и мфу Xerox DocuColor 1632— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.
МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.
Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование изделия и т.д.
Наиболее частые поломки Xerox DocuColor 1632
Распечатанное изображение смазанное, не четкое
В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы аппарата Xerox DocuColor 1632. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить ремонтнику.
МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"
При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Тестирование узла сканера происходит следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего устройство неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.
Xerox DocuColor 1632 не берет бумагу из лотка
Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ резинового ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена поврежденных деталей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в технической документации.
"Замятие бумаги" в МФУ Xerox DocuColor 1632
Основные причины - это:
загрязнение фотоэлементов из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли
поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем
Поломка "печки"
Практически в каждом МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:
тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.
Признаки неисправности печки:
- Бумажный лист выходит из аппарата с характерным шелестом;
- Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
- Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
- В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
- На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.
Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.
Xerox DocuColor 1632 печатет черный лист
Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается ремонтник сервиса Бестком.
Xerox DocuColor 1632 не включается
В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему опасно. Необходим выезд инженера.
Xerox DocuColor 1632 захватывает несколько листов из лотка подачи бумаги
В лотке каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего копир затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.