Компания Xerox является одним из мировых лидеров по производству устройств, повышающих производительность труда, используемых в широком сегменте офисных работ. Многофункциональное устройство Xerox имеет понятный интерфейс для пользователя, разбирающимся в электронике. Интуитивно разобраться сможет любой человек. Имеется разъем для мобильных телефонов и планшетов, что особенно актуально в наше время. МФУ можно использовать для выполнения сложных поэтапных задач, настраивать на автоматическое выполнение отдельных функций. Также устройство может напрямую печатать из программ, находящихся в облаке. Таких, как Box, Google Drive, DropBox и т.д.
Есть возможность подключения к Xerox App, путем нажатия кнопки на корпусе. Это позволяет оперативно скачивать полезные приложения, увеличивающие производительность. Устройство можно обновлять и вести управление удаленно, непосредственно через компьютер. Присутствует возможность дистанционного слежения за расходными материалами, сокращая время на личную проверку сотрудниками.
Xerox способен выполнять несколько задач одновременно, таких как печать, сканирование и отправка факсов, тем самым сокращая загруженность в самые активные рабочие часы. Также вмещает много бумаги различного формата, что позволяет реже производить ее пополнение. Защита обладает способностью шифровки данных, обеспечивая максимальную защиту. Вредоносное ПО своевременно обезвреживается, благодаря сотрудничеству с McAfee. Печать производиться в высоком разрешении 1200х2400 точек на дюйм, делая ваши документы более красочными и представительными. Специальных степлер сшивает до пятидесяти листов бумаги. Двусторонний автоподатчик может производить сканирование документов с высокой скоростью, значительно экономя ваше время.
Устройства Xerox, при помощи функции ConnectKey, способно поддерживать Wi-Fi, что дает возможность передачи данных с мобильных устройств, без подключения к сети, для дальнейшей печати документов. Существует возможность сохранения установленных настроек в интерфейсе, что значительно уменьшает риск возникновения ошибки, при дальнейших случайных незапланированных изменениях.
Специалисты нашей компании имеют многолетний опыт по ремонту и обслуживанию многофункциональных устройств Xerox. На нашем складе в наличии всегда имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для восстановления работоспособности вашей техники. Мы рады предоставить своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Xerox как на выезде, так и в стационаре.
1
Цены на диагностику, ремонт и обслуживание копиров и МФУ
Вид оказываемых услуг
Стоимость услуги(при годовом обслуживании)
МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика
1 400 ₽
Профилактика
1 800 ₽
Мелкий ремонт
1 700 ₽
Средний ремонт
2 200 ₽
Капитальный ремонт
3 000 ₽
Инсталяция оборудования
1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика
1 800 ₽
Профилактика
2 400 ₽
Мелкий ремонт
2 300 ₽
Средний ремонт
3 000 ₽
Капитальный ремонт
4 200 ₽
Инсталяция оборудования
1 600 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
8 640 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
17 280 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 скорость до 40 коп/мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формата A3 скорость от 41 до 59 коп/мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 60 до 90 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат A3 PRO Serie
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость до 30 коп /мин
Диагностика
1 900 ₽
Профилактика
2 600 ₽
Мелкий ремонт
2 500 ₽
Средний ремонт
3 300 ₽
Капитальный ремонт
4 600 ₽
Инсталяция оборудования
1 800 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
9 360 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
18 720 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A4 скорость от 31 коп /мин
Диагностика
2 400 ₽
Профилактика
3 200 ₽
Мелкий ремонт
3 100 ₽
Средний ремонт
4 000 ₽
Капитальный ремонт
5 700 ₽
Инсталяция оборудования
2 500 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
11 520 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
23 040 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 скорость до 29 коп/мин
Диагностика
2 100 ₽
Профилактика
2 900 ₽
Мелкий ремонт
2 800 ₽
Средний ремонт
3 600 ₽
Капитальный ремонт
5 000 ₽
Инсталяция оборудования
2 300 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
10 440 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
20 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные (кроме PRO серии) формат A3 скорость от 30 до 60 коп/мин
Диагностика
2 700 ₽
Профилактика
3 700 ₽
Мелкий ремонт
3 500 ₽
Средний ремонт
4 600 ₽
Капитальный ремонт
6 500 ₽
Инсталяция оборудования
4 200 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
13 320 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
26 640 ₽
МФУ/Копировальные аппараты полноцветные формат A3 PRO Series
Диагностика
3 300 ₽
Профилактика
4 400 ₽
Мелкий ремонт
4 200 ₽
Средний ремонт
5 500 ₽
Капитальный ремонт
7 800 ₽
Инсталяция оборудования
6 000 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал
15 840 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц
31 680 ₽
Доставка изделия в сервис и обратно
рассчитывается индивидуально
Полный прайс-лист
Список моделей, ремонт которых осуществляет сервисный центр
Это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.
Профилактика
Стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.
Ремонт копиров и МФУ
Работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.
МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.
Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие устройства, как и любая другая техника, может выходить из строя. Причин это может быть множество: низкое качество устройства, несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование устройства и т.д.
Наиболее распространённые поломки МФУ
МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"
Ответ для МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"
МФУ не берет бумагу из лотка
Ответ для МФУ не берет бумагу из лотка
Поломка "печки"
Практически в каждом МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:
тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.
резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу
Признаки неисправности печки:
Бумажный лист выходит из МФУ с характерным шелестом;
Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.
Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.