Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Срочный ремонт Muratec F-100

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА
Квалифицированные мастера компании BESTCOM имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию многофункциональных устройств Muratec F-100. На оперативном складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего изделия. Мы готовы оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Muratec F-100 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Muratec F-100

МФУ/Копировальные аппараты/Факсы монохромные формат А4, скорость до 29 коп/ мин
Диагностика1 400 ₽
Профилактика1 800 ₽
Мелкий ремонт1 700 ₽
Средний ремонт2 200 ₽
Капитальный ремонт3 000 ₽
Инсталяция оборудования1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц11 880 ₽
МФУ/Копировальные аппараты монохромные формат А4, скорость от 30 до 80 коп/мин
Диагностика1 800 ₽
Профилактика2 400 ₽
Мелкий ремонт2 300 ₽
Средний ремонт3 000 ₽
Показать всеСкрыть

Расходные материалы для Muratec F-100

АртикулНазваниеРесурс
DK-120 Drum Unit 20000 стр.А4
TS-120 Тонер-картридж 5500 стр.А4

МФУ Muratec F-100 — многофункциональный аппарат американской компании, предназначенный для бесперебойного сканирования, копирования, отправки факсов, решения других офисных задач. Простой интерфейс обеспечивает удобную работу без длительной подготовки. Благодаря эргономичной компоновке, устройство занимает мало места, позволяя быстро выполнять обслуживание, замену расходных материалов или ремонт.

Конструкция МФУ «Муратек Ф-100» спроектирована с использованием инновационных технологий и фирменных патентов, обеспечивающих поразительную производительность, длительный ресурс и простоту использования. В их числе уникальный механизм захвата листов бумаги, двухсторонняя печать, высокоскоростной цветной сканер и др.

Типичные неисправности МФУ Muratec F-100

  • Смазанная печать. Такое случается при длительной эксплуатации из-за загрязнения зеркал оптической системы либо неисправности механизма подачи листов.
  • Замятие бумаги. Чаще это происходит при загрязнении оптических датчиков МФУ «Муратек Ф-100» или использования низкокачественной бумаги. Иногда причина в повреждении флажка контроля подачи листов на печать.
  • Неисправность термоузла. Поломки «печки» чаще обусловлены повреждением отделителей листов при неправленом устранении замятия бумаги.


Технические характеристики

Квалифицированные мастера компании BESTCOM имеют большой опыт по ремонту и обслуживанию многофункциональных устройств Muratec F-100. На оперативном складе всегда в наличии имеются расходные материалы и запчасти, необходимые для ремонта вашего изделия. Мы готовы оказать своим клиентам услуги по диагностике и ремонту МФУ Muratec F-100 как на выезде, так и в стационаре. Доверив свой принтер профессионалам Бестком, вы поступаете разумно!


На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. 

Ремонт копиров и мфу Muratec F-100Диагностика Muratec F-100— это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Muratec F-100— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт копиров и мфу Muratec F-100— работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

МФУ, копир, принтер, сканер

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества МФУ, их надежность и долговечность, такие аппараты, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование устройства и т.д.

Наиболее частые поломки Muratec F-100


Поломка "печки"

Поломка печки термоэлемента отделителей тефлонового валаПрактически в каждом  МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

  • тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

  • резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

  1. Бумажный лист выходит из МФУ с характерным шелестом;
  2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
  3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
  4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
  5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.


Черный листMuratec F-100 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается специалист сервисного центра Бестком.


Замятие (замины) бумаги"Замятие бумаги" в МФУ Muratec F-100

Основные причины - это:

  • загрязнение фотоэлементов из-за использования плохой бумаги и возникновения бумажной пыли

  • поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Для чистки и замены соответствующих запчастей необходимо вызвать ремонтника компании BESTCOM

блок питанияMuratec F-100 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему трудно. Необходим выезд специалиста.


Ремонт сканераМФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование узла сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.


Не берет бумагуMuratec F-100 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом МФУ или же в технической документации.


Размытое изображениеРаспечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы МФУ Muratec F-100. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить ремонтнику.


Захватывает несколько листовMuratec F-100 захватывает несколько листов из лотка

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка отделения, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего аппарат затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.


Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг