Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Срочная диагностика и ремонт Ricoh Aficio AP3850C

ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА/КУРЬЕРА
Необходим ремонт Ricoh Aficio AP3850C?
Лучшие инженеры сервисного центра Бестком имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Ricoh Aficio AP3850C. Если Вам удобно самостоятельно доставить принтер в наш стационар, то диагностика принтера Ricoh Aficio AP3850C будет выполнена БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер специалистам Бестком, вы поступаете разумно!

УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Ricoh Aficio AP3850C

Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость до 29 стр/мин
Диагностика1 400 ₽
Профилактика1 800 ₽
Мелкий ремонт1 700 ₽
Средний ремонт2 200 ₽
Капитальный ремонт3 000 ₽
Инсталяция оборудования1 400 ₽
Техническое обслуживание (цена за 12 мес.)
Обязательный выезд 1 раз в квартал7 560 ₽
Обязательный выезд 1 раз в месяц11 880 ₽
Лазерные принтеры монохромные формат A4 скорость от 30 стр/ми
Диагностика1 800 ₽
Профилактика2 400 ₽
Мелкий ремонт2 300 ₽
Средний ремонт3 000 ₽
Показать всеСкрыть

Расходные материалы для Ricoh Aficio AP3850C

АртикулНазваниеРесурс
Photoconductor Unit Type 3800A Color Color Photoconductor Kit (3 цветных блока фоторецепторов) Type 3800A 50 000 стр.А4/цвет
Fuser Oil Type 3800G Fuser Oil Maintenance Kit Type 3800G 20 000 стр.А4
885372 (888030) Black Toner Cassette 20 000 стр.А4
885373 (888035) Yellow Toner Cassette 10 000 стр.А4
885374 (888036) Magenta Toner Cassette 10 000 стр.А4
885375 (888037) Cyan Toner Cassette 10 000 стр.А4
Waste Toner Bottle Type 3800E Waste Toner Bottle Type 3800E(емкость для отработанного тонера) 50000 стр.А4
Показать все расходники

Японское МФУ Ricoh Aficio AP3850C представляет собой сочетание новейших технологий и передовых наработок компании в сфере офисной и домашней техники. Особенность модели в легкой интеграции в локальную сеть с различным оборудованием, включая смартфоны и другие гаджеты. Это позволяет использовать аппарат «Рикох Афицио АП3850Ц» максимально гибко, оперативно решая офисные или другие задачи. При разработке оборудования особое внимание уделено простоте использования и обслуживания даже в условиях высокой интенсивности эксплуатации.

Поломки МФУ Ricoh Aficio AP3850C, как и любого другого устройства, неизбежны. Однако, при правильном уходе можно максимально снизить вероятность сбоев. Для этого достаточно соблюдать регламент обслуживания и использовать качественные расходные материалы.

Распространенные поломки МФУ «Рикох Афицио АП3850Ц»

  • Ошибки платы управления. Сбои в работе могут возникать из-за неправильно подключения оборудования, нарушения требований производителя при установке ПО.
  • Проблемы с подачей бумаги. Поломки вызывает износ резинового ролика либо выход из строя других деталей лотка. Для устранения нужно заменить поврежденную деталь.
  • Снижение качества печати. Ухудшение отпечатков может быть вызвано несколькими проблемами, включая критический уровень расходных материалов. Точная причина определяется после диагностики.


Технические характеристики

Необходим ремонт Ricoh Aficio AP3850C? Лучшие инженеры сервисного центра Бестком имеют большой опыт диагностики, проведения профилактики, ремонта и обслуживания принтеров Ricoh Aficio AP3850C. Если Вам удобно самостоятельно доставить принтер в наш стационар, то диагностика принтера Ricoh Aficio AP3850C будет выполнена БЕСПЛАТНО. Доверив свой принтер специалистам Бестком, вы поступаете разумно!


На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, не работающих деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин), либо определение объема работы, необходимого для устранения неисправности, в ходе которой может понадобится дополнительная диагностика на месте или в стационаре (как правило случай когда признаки неисправности налицо, а причин может быть несколько или неисправность проявляется периодически в таких случаях для проведения диагностики требуется длительное тестирование а также полная или частичная разборка аппарата). Как правило самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика— стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Ремонт принтера — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой  одного и более узлов аппарата.

Основные неисправности лазерных принтеров

Лазерные принтеры Ricoh Aficio AP3850C имеют большое количество настроек, которые управляют процессами печати. Зачастую они сбиваются и нужно только подправить их, чтобы принтер продолжил работу в прежнем режиме. Однако есть и другие поломки, которые в целом можно разделить на две группы: неисправность картриджа (70%) и неисправность самого принтера (30%).

Ремонт лазерных принтеров

Принтер Ricoh Aficio AP3850C заминает бумагу 

Обычно вызывается проблемами с подающим роликом, вследствие его неисправности или чрезмерного загрязнения, а также повреждением планки, которая направляет листы или всего роликового блока. Когда листы заминаются при выходе из устройства, можно говорить о поломке или перекосе роликов, расположенных в блоке выдачи бумаги, а также планке, направляющей листы при выдаче их принтером.


Магнитный вал сильно изношен

Как следствие, на листах появляются пятна белого или темного оттенков и сбой в печати (выраженная неоднородность текста). Устранить данную неисправность можно только заменой вала.

Часть тонера (краски) остается на пальцах

Изображение плохо закрепляется на бумаге. Провоцирующий неисправность фактор – сбои в работе термоэлемента. Также причиной может стать неправильно подобранная для устройства термопленка (не подходящей толщины).

Принтер Ricoh Aficio AP3850C не включается

Главные причины – повреждены входные цепи принтера или в сети отсутствует напряжение. Иногда нулевую реакцию вызывает неисправная плата, которая отвечает за образование импульсных токов внутри устройства и их последующего распределения по ведущим механизмам. Тогда выходом станет замена платы.

Вышел из строя вал предварительного заряда

Возможны две причины:
  1. Износ заряда, если при печати на листе виден серый фон с хаотично расположенными на нем крупными пятнами серого цвета. Поможет только замена вала.
  2. Загрязнение вала, если информация дублируется на листе или распечатывается не вся ее часть. В данном случае покрытие вала можно почистить. Если это не поможет, придется произвести замену детали.

Засорился ракель (чистящее лезвие)

Результат – вдоль распечатанного листа появляется серая линия. Чтобы устранить поломку, ракель необходимо почистить или заменить при отсутствии положительного результата.


Повредился фотобарабан

Говорить о данной неисправности можно, если на распечатанном листе видны тонкие линии или большие пятна серого цвета через одинаковые промежутки. Ремонт в данном случае не поможет. Придется произвести замену фотобарабана (или картриджа целиком).

Принтер Ricoh Aficio AP3850C не печатает

Это может быть связано с поломками внутренних механизмов, а также возможных ошибках в ПО лазерного принтера Ricoh Aficio AP3850C. Если индикатор, сообщающий о внутренних неполадках, не сообщает о возможной проблеме, то вероятнее всего произошел сбой в системе драйверов или платы, отвечающей за формирование хорошего изображения.

Переполнен бункер отработки

Если на листе появляются, время от времени крупные пятна или полосы, можно попробовать почистить бункер обработки, т.к. из-за его переполнения тонер неравномерно просыпается на бумагу.


Принтер Ricoh Aficio AP3850C не захватывает бумагу

Основная причина – лоток для бумаги имеет некоторые повреждения. Трещина, появившаяся на кожухе реверсивной шестерни, нарушает контакт между механизмом подачи бумаги и пружиной. Вариантом удаления поломки может стать полная замена лотка или ликвидация трещины. Также могли износиться ролики подачи бумаги. Поможет их очистка специальной восстанавливающей жидкостью.

Бумага останавливается внутри лазерного принтера

Главная причина – неисправен датчик выхода бумаги, что вызвано его типичным засорением или выходом из строя шторки. Нужно прочистить датчик и отрегулировать шторку.

Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг