Адрес офиса: г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30

Пт.: 10:00 - 17:00 (Сб.-вс.: выходной)

Пн-чт.: 10:00 - 18:00

Обратный звонок
Обратный звонок

Коды ошибок ИБП Delta

В данной статье представлены характерные неисправности ИБП Delta и действия по их устранению.
При возникновении проблемы, прежде чем обращаться в сервисный центр для ремонта ИБП проверьте:
  • И меется ли напряжение электросети на входе ИБП?

Перед обращением в сервисную службу подготовьте следующую информацию:
  • модель, серийный номер и другие данные ИБП;
  • точное описание проблемы.


Чем более точным будет описание проблемы, тем лучше. 


Коды ошибок, отображаемые на 3-позиционном 7-сегментном индикаторе ЖК дисплея


Коды ошибок ИБП Delta

Код
ошибки
Значение
Возможная причина
Решение

E11

Отказ зарядного устройства Зарядное устройство повреждено. Обратитесь в сервисную службу.

E12

Температура
вне допустимого диапазона
Температура ИБП превысила допустимый
предел.
  1. Проверьте, в норме ли вентиляция ИБП.
  2. Уменьшите нагрузку.
  3. Проверьте исправность вентиляторов.
  4. Прочистите фильтры (если установлены).

E14

Недопустимое отклонение напряжения шины постоянного тока ИБП имеет неисправности. Обратитесь в сервисную службу.

E16

Отказ инвертора ИБП имеет неисправности. Обратитесь в сервисную службу.

E18

Отказ преобразователя DC-DC ИБП имеет неисправности. Обратитесь в сервисную службу.

E19

Напряжение на выходе или инверторе не в норме ИБП имеет неисправности. Обратитесь в сервисную службу.

E21

Короткое замыкание на выходе
Короткое замыкание в выходной цепи ИБП.
  1. Проверьте, нет ли короткого замыкания на выходе ИБП.
  2. Обратитесь в сервисную службу.

Sd1

Дистанционное отключение питания (RPO)
Выполнено дистанционное отключение через сухой контакт.
После перевода удаленного выключателя в положение ВКЛ, выполните процедуру включения для запуска ИБП.

Sd4

Отключение вследствие разряда АКБ
ИБП перешел в автономной режим вследствие нарушений в питающей сети, но батарея почти разряжена.
  1. Проверьте состояние электросети и сетевого шнура питания.
  2. Обратитесь в сервисную службу.


Другие возможные проблемы


Неисправность Возможная причина Решение
1 Перегрузка
Предупреждение о перегрузке на выходе ИБП.
Уменьшите подключенные нагрузки.
2 Батарея отсоединена
Внутренние батарейные кабели подсоединены ненадежно или отсоединены.
  1. Обратитесь в сервисную службу.
  2. Надёжно подсоедините внутренние батарейные кабели.
3 АКБ не держит заряда или нуждается в замене
Батареи повреждены или выработали свой ресурс.
Обратитесь в сервисную службу.
4 Отклонения в питающей сети (значок "питание" мигает)
Характеристики источника переменного тока не находятся в допустимых для режима байпаса пределах.
  1. Проверьте, в норме ли напряжение или частота переменного тока на сетевом входе.
  2. Обратитесь в сервисную службу.


Техническое обслуживание ИБП


Чистка ИБП

Необходимо регулярно чистить ИБП, особенно щели и прочие отверстия. Это обеспечит свободное прохождение воздуха внутрь ИБП и защитит его от перегрева.
При необходимости можно использовать пылесос.

Регулярная проверка ИБП

ИБП необходимо проверять каждые полгода:
  1. Правильно ли функционируют ИБП, светодиоды, аварийная сигнализация.
  2. В норме ли напряжение аккумуляторной батареи. Если напряжение аккумуля торной батареи слишком высокое или слишком низкое, то надо найти причину этого состояния.

Аккумуляторные батареи


В ИБП N Series применяются герметичные свинцово-кислотные аккумуляторные батареи. Обычный срок службы АКБ составляет 3-5 лет и зависит от температуры окружающей среды, интенсивности использования и частоты циклов заряда/разряда. Высокая температура окружающей среды и большое число циклов заряда/разряда быстро сокращают срок службы аккумуляторной батареи. ИБП не требует обслуживания пользователем, но батареи нуждаются в периодической проверке. Для обеспечения нормального срока службы батареи следует придерживаться следующих правил.
  • Температура окружающего воздуха должна составлять 20-25 °C.
  • При длительном хранении ИБП неиспользуемые аккумуляторные батареи необходимо полностью заряжать каждые три месяца. Независимо от того, какие батареи вы заряжаете (внутренние или внешние), продолжайте зарядку, пока индикатор уровня заряда на ЖК дисплее не станет показывать полный заряд.

Если внутренние батареи ИБП нуждаются в замене, обратитесь в сервисную службу. Во время замены батареи нагрузки не будут защищены от исчезновения напряжения электросети.

Вентилятор


Чем выше температура, тем короче срок службы вентиляторов. При работе ИБП убедитесь в том, что все вентиляторы вращаются и ИБП охлаждается надлежащим образом. Если всё в норме, а сигнал не исчезает, то обратитесь в сервисную службу.

Комментарии

Назад
Скидки 10% на все услуги ТОЛЬКО при подаче заявки через сайт
Акция действует на все виды услуг